Dispositions générales7Entreprises9Freelances9FreelanX EOR10FreelanX Contractors4Paiements & factures9Litiges5Confiance & données7Compte & sécurité5FreelanX AI6États-Unis & Europe7
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Demande à FreelanX AI ou écris-nous. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.
Dispositions générales
7 questionsQu’est-ce que FreelanX ?
Une seule plateforme pour recruter des freelances, employer des personnes à l’étranger avec FreelanX EOR, et rechercher en langage courant avec FreelanX AI.
L’inscription est-elle gratuite ?
Oui. Créer un compte et décrire ton besoin ne coûte rien. Tu ne paies que lorsque le travail est payé, ou quand tu choisis une option payante.
Comment m’inscrire ?
Avec ton e-mail, ou avec un compte Google ou Microsoft. Choisis freelance ou entreprise en créant le compte.
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Y a-t-il un abonnement ?
Non. Il n’y a ni abonnement ni frais d’inscription. FreelanX Prime et FreelanX AI+ sont optionnels.
Quelles langues sont disponibles ?
En anglais aujourd’hui. D’autres langues arrivent.
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Où est basé FreelanX ?
FreelanX est une société immatriculée aux États-Unis : FreelanX, San Francisco, Californie, États-Unis.
En combien de temps répondez-vous ?
Une personne répond sous 24 heures ouvrées, à hello@freelanx.com ou support@freelanx.com.
Entreprises
9 questionsCombien coûte FreelanX pour une entreprise ?
5 % sur chaque paiement à un freelance. Sans abonnement et sans frais de contrat.
Comment recruter un freelance ?
Décris ton besoin en une phrase ou publie une mission, compare de vrais profils avec la raison pour laquelle chacun correspond, puis mets-toi d’accord sur le contrat, avec son tarif journalier ou ses jalons, dans FreelanX.
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Publier une mission coûte-t-il quelque chose ?
Non. Publier une mission est gratuit. La commission entreprise de 5 % ne s’applique qu’aux paiements à un freelance.
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Combien coûte un jalon de 1 000 $ à mon entreprise ?
1 050 $ : le jalon de 1 000 $ plus la commission FreelanX de 5 %. Prix hors taxes.
Qu’est-ce que FreelanX Select ?
Pour les profils rares ou les besoins urgents, notre équipe trouve et sélectionne des candidats pour toi et explique chaque choix. 10 % de la mission, seulement si tu recrutes.
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À qui appartient le travail ?
Le contrat entre l’entreprise et le freelance dit à qui appartient le travail. Mettez-vous d’accord avant de signer.
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Plusieurs personnes de mon entreprise peuvent-elles utiliser FreelanX ?
Oui. Un compte entreprise peut avoir plusieurs membres, chacun avec sa propre connexion.
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Puis-je gérer les prestataires avec qui je travaille déjà ?
Oui, avec FreelanX Contractors, 19 $ par prestataire et par mois. Avec FreelanX Contractors+ (contractor of record), FreelanX EOR engage le prestataire et porte la conformité, 279 $ par prestataire et par mois.
Puis-je recruter un freelance comme salarié plus tard ?
Oui. Via FreelanX EOR dans 50+ pays, sans entité locale. Si tu as rencontré le freelance sur FreelanX, écris-nous d’abord.
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Freelances
9 questionsCombien coûte FreelanX pour un freelance ?
5 % sur chaque paiement, et seulement 1 % avec les clients que tu apportes toi-même. Ton profil est gratuit.
Combien je reçois sur un jalon de 1 000 $ ?
950 $ quand le client t’a trouvé sur FreelanX (commission de 5 %), 990 $ avec un client que tu as apporté toi-même (commission de 1 %).
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Qu’est-ce qui compte comme mon propre client ?
Un client que tu apportes sur FreelanX et qui n’a pas été trouvé via la plateforme. Tu nommes le client en créant le contrat ; nous pouvons demander un justificatif.
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Comment trouver des missions ?
Parcours les missions, ou décris ce que tu veux en une phrase. Chaque mission dit pourquoi elle correspond à tes compétences et à tes dates. Postuler est gratuit.
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Comment obtenir le FreelanX Badge ?
Demande-le depuis ton profil. C’est gratuit et nous examinons chaque demande sous 48 heures. Chaque niveau dit ce qui a été vérifié : Identité, Portfolio ou Vérifié par le client.
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Que comprend FreelanX Prime ?
Une visibilité premium pour ton profil et les alertes de missions en priorité, pour 9,90 $ par mois ou 99 $ par an.
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Quand un jalon est-il payé ?
Quand l’entreprise l’approuve. Sans réponse après 5 jours ouvrés, le jalon est approuvé automatiquement et l’argent est libéré.
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Comment retirer mon argent ?
Sur ton compte bancaire, en 1 à 3 jours ouvrés.
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Est-ce que je déclare moi-même mes impôts ?
Oui. Les freelances travaillent comme professionnels indépendants et déclarent eux-mêmes leurs impôts et cotisations là où ils vivent.
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FreelanX EOR
10 questionsQu’est-ce que FreelanX EOR ?
FreelanX EOR emploie ton collaborateur dans son pays pour ton compte : contrat local, paie, impôts, avantages sociaux obligatoires et accompagnement.
Combien ça coûte ?
499 $ par salarié et par mois facturé à l’année, ou 549 $ facturé au mois. Le salaire et les cotisations patronales sont facturés au coût réel en plus.
Y a-t-il un dépôt de garantie ?
Oui, un mois de salaire pour chaque salarié.
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Qu’est-ce qui est facturé au coût réel ?
Salaire brut, cotisations patronales et avantages sociaux obligatoires, refacturés exactement tels qu’ils sont payés. Les frais FreelanX EOR n’augmentent pas avec le salaire.
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Qui est l’employeur légal ?
FreelanX EOR. Il signe le contrat de travail local et gère la paie, les impôts et les avantages sociaux obligatoires. L’entreprise choisit la personne et dirige le travail.
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L’entreprise a-t-elle besoin d’une entité locale ?
Non. FreelanX EOR emploie la personne dans son pays, donc l’entreprise n’y ouvre pas d’entité.
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Quels pays sont couverts ?
50+ pays en Europe, en Amérique du Nord (États-Unis et Canada), en Amérique latine, au Maghreb et en Afrique, dans le CCG et en Asie-Pacifique.
Pouvons-nous recruter aux États-Unis ?
Oui. FreelanX EOR couvre les États-Unis, avec une intégration en 2 à 10 jours. L’emploi relève de l’État où la personne travaille.
Combien de temps prend l’intégration ?
Europe et Amérique du Nord 2 à 10 jours, CCG et Amérique latine 5 à 20 jours, Asie-Pacifique 3 à 20 jours, Maghreb et Afrique 10 à 30 jours.
Comment lancer une demande ?
Cinq étapes courtes : pays, type de collaboration, poste et dates, coordonnées, puis un récapitulatif à confirmer. FreelanX EOR répond sous 24 heures ouvrées avec un devis et une date d’intégration.
FreelanX Contractors
4 questionsQu’est-ce que FreelanX Contractors ?
La gestion des prestataires indépendants que tu engages directement : modèles de contrats locaux, paiements dans de nombreuses devises et factures centralisées. 19 $ par prestataire et par mois.
Qu’est-ce que le contractor of record ?
FreelanX EOR engage le prestataire pour toi et porte la conformité, y compris la protection contre le risque de requalification. 279 $ par prestataire et par mois.
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Prestataire ou salarié : comment choisir ?
Si le poste ressemble à un emploi salarié (horaires fixes, outils de l’entreprise, un seul client), utilise FreelanX EOR. Traiter un salarié comme un prestataire expose à un risque de requalification.
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Quels tests s’appliquent aux États-Unis ?
Plusieurs : le test de l’IRS pour l’impôt, le test du Department of Labor pour les salaires, et des tests d’État comme le test ABC de la Californie. Un travailleur peut être prestataire selon un test et salarié selon un autre.
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Paiements & factures
9 questionsDans quelles devises puis-je payer ?
USD, EUR ou GBP.
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Quand l’entreprise paie-t-elle ?
Avant le début du travail. Tarif journalier : un bloc de jours payé d’avance. Forfait : tout le contrat à la commande, ou chaque jalon avant le début du travail correspondant. À l’heure : un bloc d’heures payé d’avance. FreelanX conserve l’argent et le verse quand l’entreprise approuve les jours, le jalon ou les heures.
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Comment sont payées les missions au tarif journalier ?
L’entreprise achète d’avance un bloc de jours, en jours ou en demi-journées (une demi-journée vaut la moitié du tarif journalier), et peut le compléter à tout moment. Le freelance déclare les jours travaillés, par date, et l’entreprise les approuve ; sans réponse sous 5 jours ouvrés, ils sont approuvés automatiquement. La commission habituelle de 5 % s’applique à chaque paiement, de chaque côté. Les jours non utilisés sont remboursés à la fin du contrat, avec, au prorata, la commission de 5 % payée par l’entreprise.
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Comment sont payées les missions à l’heure ?
L’entreprise achète d’avance un bloc d’heures et le complète quand il s’épuise. Les feuilles de temps sont approuvées comme les jours, et les heures non utilisées sont remboursées à la fin du contrat.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Qui détient l’argent ?
FreelanX, pour les deux parties, avec des partenaires de paiement agréés et séparément de l’argent propre de FreelanX, jusqu’à sa libération.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Les prix incluent-ils les taxes ?
Non. Les prix sont hors taxes ; la TVA ou les taxes locales s’ajoutent quand elles s’appliquent.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Comment les factures sont-elles émises ?
Automatiquement, une facture par paiement, en USD, EUR ou GBP.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Un paiement libéré peut-il être annulé ?
Non. Une fois un paiement libéré, l’entreprise ne peut pas l’annuler, sauf dans le cadre d’un litige ou quand la loi l’impose.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Et si nous ne sommes pas d’accord sur un jalon ?
Demande d’abord des modifications. Si le désaccord persiste, FreelanX assure la médiation et répond sous 5 jours ouvrés.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Litiges
5 questionsComment fonctionne la médiation ?
Commence par en discuter et demande des modifications. Si vous n’arrivez toujours pas à vous mettre d’accord, l’une des parties demande à FreelanX d’assurer la médiation : une personne lit les deux versions et répond sous 5 jours ouvrés.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Que devient l’argent pendant un litige ?
Il reste conservé par FreelanX jusqu’au règlement du litige. Il est ensuite versé au freelance, rendu à l’entreprise ou partagé.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Ouvrir un litige coûte-t-il quelque chose ?
Non. Ouvrir un litige est gratuit.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Et si l’entreprise ne répond pas ?
Un jalon livré, ou des jours ou des heures déclarés, sont approuvés automatiquement après 5 jours ouvrés sans réponse, et l’argent est versé au freelance.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Comment signaler un profil ou une mission ?
Utilise « Signaler un problème » sur la page Confiance & sécurité. Une personne lit chaque signalement.
Confiance & données
7 questionsLes profils sont-ils réels ?
Oui. FreelanX ne montre que des personnes et des missions publiées sur la plateforme. L’IA n’en invente jamais.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Que veut dire « vérifié » ?
Chaque badge dit ce qui a été vérifié : l’identité, le portfolio ou une mission confirmée par un client. Jamais un vague « vérifié ».
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Qui voit mes données ?
Les organisations sont isolées les unes des autres. L’autre partie à une mission voit ce dont la mission a besoin. Tu peux exporter ou supprimer tes données à tout moment.
Vendez-vous mes données ?
Non. FreelanX ne vend pas de données personnelles. Elles servent uniquement à faire fonctionner FreelanX.
Mes données sont-elles chiffrées ?
Oui, en transit et au repos. Chaque organisation est cloisonnée, et notre équipe n’accède qu’à ce qui est nécessaire.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Puis-je exporter ou supprimer mes données ?
Oui, à tout moment, depuis tes paramètres ou en écrivant à privacy@freelanx.com.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Quelque chose peut-il être envoyé sans moi ?
Non. Les messages, candidatures, contrats et paiements exigent ton approbation explicite.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Compte & sécurité
5 questionsComment réinitialiser mon mot de passe ?
Choisis « Mot de passe oublié » à la connexion. Nous envoyons un code à 6 chiffres à ton e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Puis-je avoir plusieurs comptes ?
Non, un compte personnel par personne. Un compte entreprise peut avoir plusieurs membres, chacun avec sa propre connexion.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Qui peut utiliser FreelanX ?
Les adultes, à titre professionnel : tu dois avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où tu vis.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Pourquoi me demandez-vous de vérifier mon identité ?
Pour attribuer un badge, effectuer un versement ou ouvrir une demande EOR, et pour prévenir la fraude.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Et si quelqu’un d’autre a utilisé mon compte ?
Écris immédiatement à hello@freelanx.com. Garde ton mot de passe et tout appareil de double authentification pour toi.
FreelanX AI
6 questionsQue peut faire FreelanX AI ?
Rédiger un brief, rechercher en langage courant, expliquer pourquoi un profil ou une mission correspond, préparer des comparaisons et des contrats, et conseiller sur le recrutement à l’étranger. Inclus dans chaque compte.
FreelanX AI est-elle gratuite ?
Oui. FreelanX AI est incluse dans chaque compte, pour les entreprises et les freelances.
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Qu’est-ce que FreelanX AI+ ?
Un agent qui recherche, invite ou postule pour toi et assure le suivi. Chaque action attend ton approbation.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Combien coûte FreelanX AI+ ?
149 $ par siège et par mois pour les entreprises, 49 $ par mois pour les freelances.
L’IA agit-elle sans demander ?
Non. Rien n’est envoyé, signé ou payé sans ton approbation.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
L’IA peut-elle se tromper ?
Oui. Vérifie ses suggestions avant d’agir. Elle ne montre que des profils et des missions qui existent sur FreelanX, et le dit quand rien ne correspond.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
États-Unis & Europe
7 questionsFreelanX est-il une entreprise américaine ?
Oui. FreelanX est immatriculé aux États-Unis, à San Francisco, en Californie. Les prix sont affichés en dollars US ; tu peux payer en USD, EUR ou GBP.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Que paie un employeur en plus du salaire aux États-Unis ?
Prélèvements sur salaires : Social Security et Medicare (FICA), taxe chômage fédérale (FUTA) et taxe chômage de l’État (SUTA), plus l’assurance accidents du travail (workers’ compensation). Notre guide Amérique du Nord les situe à environ 8 % à 12 % du salaire brut, avant les avantages santé.
L’emploi aux États-Unis est-il « at will » ?
Dans la plupart des États, oui : chaque partie peut mettre fin à l’emploi à tout moment, sans préavis ni motif, sauf si un contrat ou la loi en dispose autrement. Le Montana est la principale exception.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Les règles américaines changent-elles d’un État à l’autre ?
Oui. Le salaire minimum, les congés maladie payés, le solde de tout compte, les clauses de non-concurrence et la taxe chômage dépendent de l’État, parfois de la ville, où la personne travaille.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Comment se comparent les coûts employeur en Europe ?
Ils varient beaucoup : environ 21 % du salaire brut en Allemagne, 31 % à 33 % en Espagne, 40 % à 45 % en France, d’après nos guides pays vérifiés en octobre 2026.
Les prix incluent-ils la TVA en Europe ?
Non. Les prix sont hors taxes ; la TVA s’ajoute quand elle s’applique.
Cette réponse t’a-t-elle été utile ?OuiNon
Comment les données sont-elles traitées quand elles quittent l’Europe ?
FreelanX est basé aux États-Unis, donc les données du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen y sont traitées. FreelanX applique les garanties prévues par la loi, comme les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types. La politique de confidentialité détaille les règles région par région.
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